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title: Código de conducta
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Uniting those who care

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# Código de conducta para proveedores

Estimado proveedor,

En Neolook cuidamos de los pacientes más vulnerables. Esperamos que nuestros proveedores compartan el mismo compromiso con la integridad, la seguridad y el respeto. Al trabajar con nosotros, usted acepta los siguientes principios:

1 Respeto por las personas

-No al trabajo forzoso, en régimen de servidumbre, ni a la trata de personas, ni al trabajo infantil.

-Tratar a todos los trabajadores con dignidad, justicia e igualdad.

-Proporcionar condiciones de trabajo seguras, salarios legales y horarios de trabajo razonables.

-Respetar la libertad de asociación y los derechos de negociación colectiva.

2 Seguridad y calidad del paciente

-Suministrar productos y servicios que cumplan el Reglamento de Productos Sanitarios (MDR) de la UE y las normas internacionales.

-Garantizar la trazabilidad de todos los materiales y servicios.

-Informar inmediatamente de cualquier problema que pueda afectar a la seguridad del paciente o del personal sanitario.

3 Protección de datos y confidencialidad

-Proteger los datos personales y sanitarios de acuerdo con la GDPR.

-Mantener segura toda la información confidencial y utilizarla únicamente para los fines acordados.

4 Prácticas empresariales éticas

-Tolerancia cero con la corrupción, el soborno, el fraude o los regalos indebidos.

-Competir lealmente y cumplir con todas las leyes comerciales y de competencia.

-Revelar y evitar los conflictos de intereses.

5 Responsabilidad medioambiental

-Cumplir la legislación medioambiental y reducir los residuos, las emisiones y el uso de recursos.

-Manipule y elimine las sustancias peligrosas de forma segura.

6 Gobernanza y responsabilidad

-Proteja la propiedad intelectual y los secretos comerciales.

-Cumpla todas las normativas sobre comercio, aduanas y sanciones.

-Permita auditorías y coopere con los controles de cumplimiento.

7 Nuestro compromiso conjunto

Al suministrar a Neolook, usted confirma el cumplimiento de este Código y se compromete a aplicar estas normas en su propia cadena de suministro. Cuando la legislación local sea menos estricta, se aplicará la norma más estricta.

¿Preguntas o dudas? Póngase en contacto con nosotros directamente. Todas las denuncias se tratarán con seriedad y sin represalias.

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