Código de Conduta do Fornecedor
Prezado fornecedor,
Na Neolook, cuidamos dos pacientes mais vulneráveis. Esperamos que nossos fornecedores compartilhem o mesmo compromisso com a integridade, a segurança e o respeito. Ao trabalhar conosco, você concorda com os seguintes princípios:
1 Respeito às pessoas
-Não há trabalho forçado, escravo, traficado ou infantil.
-Tratar todos os trabalhadores com dignidade, justiça e igualdade.
-Oferecer condições de trabalho seguras, remuneração legal e horas de trabalho razoáveis.
-Respeitar a liberdade de associação e os direitos de negociação coletiva.
2 Segurança e qualidade do paciente
-Fornecer produtos e serviços que atendam ao Regulamento de Dispositivos Médicos (MDR) da UE e às normas internacionais.
-Garantir a rastreabilidade de todos os materiais e serviços.
-Comunicar imediatamente qualquer problema que possa afetar a segurança do paciente ou do profissional de saúde.
3 Proteção de dados e confidencialidade
-Proteja os dados pessoais e de saúde de acordo com o GDPR.
-Mantenha todas as informações confidenciais seguras e use-as somente para os fins acordados.
4 Práticas comerciais éticas
-Tolerância zero para corrupção, suborno, fraude ou presentes impróprios.
-Competir de forma justa e cumprir todas as leis comerciais e de concorrência.
-Divulgar e evitar conflitos de interesse.
5 Responsabilidade ambiental
-Cumprir as leis ambientais e reduzir o desperdício, as emissões e o uso de recursos.
-Manusear e descartar substâncias perigosas com segurança.
6 Governança e responsabilidade
-Proteger a propriedade intelectual e os segredos comerciais.
-Seguir todas as regulamentações comerciais, alfandegárias e de sanções.
-Permitir auditorias e cooperar com verificações de conformidade.
7 Nosso compromisso conjunto
Ao fornecer ao Neolook, você confirma a conformidade com este Código e se compromete a aplicar esses padrões em toda a sua própria cadeia de suprimentos. Quando a legislação local for menos rigorosa, aplica-se o padrão mais elevado.
Dúvidas ou preocupações? Entre em contato conosco diretamente. Todas as denúncias serão tratadas com seriedade e sem retaliação.