Zasady i warunki

Definicje

1. Neolook Solutions: Neoook Solutions BV z siedzibą w Utrechcie w Holandii,

Izba Handlowa nr. 77050797.

2. Klient: osoba, z którą Neolook Solutions zawarł umowę.

3. Strony: Neolook Solutions i klient łącznie.

4. Konsument: klient będący osobą fizyczną działającą w celach prywatnych.

Zastosowanie

1. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, ofert, działań, zamówień, umów

i dostaw usług lub produktów przez NeoLook Solutions lub w jej imieniu.

2. Strony mogą odstąpić od niniejszych warunków wyłącznie po wyraźnym uzgodnieniu na piśmie.

3. Strony wyraźnie wykluczają możliwość stosowania dodatkowych i/lub odbiegających od niniejszych warunków ogólnych.

warunków ogólnych klienta lub osób trzecich.

Oferty i wyceny

1. Oferty i wyceny Neolook Solutions są niezobowiązujące, chyba że wyraźnie

wyraźnie zaznaczono inaczej.

2. Oferta lub wycena jest ważna przez okres maksymalnie 3 miesięcy od jej daty, chyba że

inny okres akceptacji jest określony w ofercie lub wycenie.

3. Jeśli klient nie zaakceptuje oferty lub wyceny w obowiązującym terminie, wówczas

oferta lub wycena wygasa.

4. Oferty i wyceny nie mają zastosowania do powtarzających się zamówień, chyba że strony uzgodniły, że

wyraźnie i na piśmie.

Akceptacja

1. Po przyjęciu wyceny lub oferty bez zaangażowania, Neolook Solutions zastrzega sobie

Neolook Solutions zastrzega sobie prawo do wycofania wyceny lub oferty w ciągu 3 dni od otrzymania akceptacji,

bez żadnych zobowiązań wobec klienta.

2. Ustna akceptacja klienta zobowiązuje Neolook Solutions wyłącznie po tym, jak klient

klient potwierdzi to na piśmie (lub elektronicznie).

Ceny

1. Wszystkie ceny stosowane przez Neolook Solutions są wyrażone w euro, nie zawierają podatku VAT i nie zawierają żadnych innych opłat.

innych kosztów, takich jak koszty administracyjne, opłaty i koszty podróży, wysyłki lub transportu,

chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej lub uzgodniono inaczej.

2. Neolook Solutions jest uprawniony do dostosowania wszystkich cen swoich produktów lub usług, podanych na stronie internetowej Neolook Solutions.

sklepie, na stronie internetowej lub w inny sposób, w dowolnym momencie.

3. Podwyżki cen produktów lub ich części, których Neolook Solutions nie może

przewidzieć w momencie składania oferty lub zawierania umowy, może spowodować

wzrostu cen.

4. Konsument ma prawo do rozwiązania umowy w wyniku podwyższenia ceny, ponieważ

o którym mowa w ust. 3, chyba że podwyżka jest wynikiem regulacji ustawowej.

5. Cena w odniesieniu do usług jest ustalana przez NeoLook Solutions na podstawie

rzeczywistych godzin pracy.

6. Cena jest obliczana zgodnie ze zwykłymi stawkami godzinowymi Neolook Solutions, obowiązującymi dla

w okresie, w którym wykonuje on pracę, chyba że uzgodniono inną stawkę godzinową.

7. Jeżeli strony uzgodniły łączną kwotę za usługę świadczoną przez Neolook Solutions,

jest to zawsze cena docelowa, chyba że strony wyraźnie uzgodniły na piśmie inną cenę.

wyraźnie uzgodniły na piśmie stałą cenę, od której nie można odstąpić.

8. Neolook Solutions jest uprawniony do odchylenia do 10% ceny docelowej.

9. Jeśli cena docelowa przekroczy 10%, Neolook Solutions musi powiadomić klienta w odpowiednim czasie.

dlaczego wyższa cena jest uzasadniona.

10. Jeśli cena docelowa przekroczy 10%, klient ma prawo anulować część zamówienia.

która przekracza cenę docelową o 10%.

11. Neolook Solutions ma prawo do corocznego dostosowywania cen.

12. Neolook Solutions poinformuje klienta o zmianach cen przed ich wprowadzeniem.

przed wejściem w życie podwyżki cen.

13. Konsument ma prawo do rozwiązania umowy z Neolook Solutions, jeżeli nie

nie zgadza się z podwyżką ceny.

Usługi Płatności i termin płatności

1. Neolook Solutions może, przy zawarciu umowy, zażądać przedpłaty w wysokości do

do 50% uzgodnionej kwoty.

2. Klient musi zapłacić pełną kwotę w ciągu 7 dni od dostawy produktu.

3. Warunki płatności są uważane za fatalne warunki płatności. Oznacza to, że jeśli klient

nie zapłacił uzgodnionej kwoty najpóźniej w ostatnim dniu terminu płatności, jest on prawnie zobowiązany do zapłaty.

NeoLook Solutions nie ma obowiązku wysłania klientowi przypomnienia lub postawienia go w stan wymagalności.

za zwłokę.

4. Neolook Solutions zastrzega sobie prawo do uzależnienia dostawy od natychmiastowego

płatności lub zażądania odpowiedniego zabezpieczenia całkowitej kwoty usług lub produktów.

Płatności za produkty i termin płatności

Produkty są natychmiast opłacane w sklepie.

Konsekwencje opóźnień w płatnościach

1. Jeśli klient nie dokona płatności w uzgodnionym terminie, NeoLook Solutions ma prawo do

naliczania odsetek w wysokości 1% miesięcznie od dnia, w którym klient zalega z płatnością, przy czym część

część miesiąca jest liczona za cały miesiąc.

2. Gdy klient zalega z płatnościami, ponosi również pozasądowe koszty windykacji i może być

zobowiązany do zapłaty odszkodowania na rzecz NeoLook Solutions.

3. Koszty windykacji są obliczane na podstawie Regulaminu zwrotu kosztów windykacji pozasądowej.

koszty windykacji pozasądowej.

4. Jeśli klient nie zapłaci w terminie, NeoLook Solutions może zawiesić swoje zobowiązania do czasu

klient wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych.

5. W przypadku likwidacji, upadłości, zajęcia lub zawieszenia płatności w imieniu

klienta, roszczenia NeoLook Solutions wobec klienta stają się natychmiast wymagalne.

wymagalne.

6. Jeżeli klient odmówi współpracy przy wykonywaniu umowy przez NeoLook Solutions.

Solutions, jest on nadal zobowiązany do zapłaty uzgodnionej ceny na rzecz NeoLook Solutions.

Prawo do odzyskania towarów

1. Gdy tylko klient popadnie w zwłokę, NeoLook Solutions ma prawo powołać się na prawo do

w odniesieniu do niezapłaconych produktów dostarczonych klientowi.

2. NeoLook Solutions powołuje się na prawo do odzyskania należności za pomocą pisemnego lub elektronicznego wezwania do zapłaty.

zawiadomienia.

3. Niezwłocznie po poinformowaniu klienta o przysługującym mu prawie do odzyskania należności, klient

musi niezwłocznie zwrócić przedmiotowe produkty do NeoLook Solutions, chyba że strony

strony uzgodnią inaczej.

4. Koszty odbioru lub zwrotu produktów ponosi klient.

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument może anulować zakup online w okresie odstąpienia od umowy wynoszącym 14 dni bez

bez podania przyczyny, pod warunkiem, że

- produkt nie był używany

- nie jest to produkt, który może się szybko zepsuć, jak żywność lub kwiaty

- produkt nie jest specjalnie dostosowany do konsumenta lub dostosowany do jego specjalnych potrzeb

- nie jest to produkt, którego nie można zwrócić ze względów higienicznych (bielizna,

stroje kąpielowe itp.)

- plomba jest nadal nienaruszona, gdy produkt jest nośnikiem danych z zawartością cyfrową (DVD,

CD itp.)

- produkt nie jest wycieczką (wakacyjną), biletem transportowym, zamówieniem cateringowym ani formą

wypoczynku,

- produkt nie jest oddzielnym czasopismem lub gazetą luzem

- zakup nie dotyczy (zlecenia) pilnej naprawy

- konsument nie zrzekł się prawa do odstąpienia od umowy

2. Okres do namysłu wynoszący 14 dni, o którym mowa w ust. 1, rozpoczyna się:

3. Konsument może zgłosić swoje prawo do odstąpienia od umowy za pośrednictwem info@neolooksolutions.com, jeśli jest to pożądane.

korzystając z formularza odstąpienia od umowy, który można pobrać za pośrednictwem strony internetowej NeoLook

Solutions, www.neolooksolutions.com.

4. Konsument jest zobowiązany do zwrotu produktu do NeoLook Solutions w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.

powiadomienia o prawie do odstąpienia od umowy, po upływie którego prawo do odstąpienia od umowy wygasa.

5. Koszty zwrotu są należne NeoLook Solutions w przypadku zwrotu kompletnego zamówienia.

6. Jeśli koszty zakupu i wszelkie inne koszty (takie jak koszty wysyłki i zwrotu) kwalifikują się do pokrycia przez NeoLook Solutions.

zwrotu zgodnie z prawem, NeoLook Solutions zwróci te koszty użytkownikowi.

konsumentowi w ciągu 14 dni od otrzymania terminowego odwołania od prawa do odstąpienia od umowy, pod warunkiem że

konsument zwrócił produkt NeoLook Solutions w terminie.

Zawieszenie zobowiązań przez klienta

Klient zrzeka się prawa do zawieszenia wykonania wszelkich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy.

umowy.

Prawo zatrzymania

1. Neolook Solutions może odwołać się do swojego prawa zatrzymania tytułu własności i w takim przypadku zachować

produkty sprzedane klientowi przez NeoLook Solutions do czasu zapłaty przez klienta wszystkich

zaległych faktur w odniesieniu do NeoLook Solutions, chyba że klient dostarczy

wystarczającego zabezpieczenia tych płatności.

2. Prawo zatrzymania tytułu własności obowiązuje również na podstawie wcześniejszych umów, z których

z których klient nadal jest winien NeoLook Solutions płatności.

3. NeoLook Solutions nigdy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które klient może ponieść w wyniku

skorzystania z prawa do zastrzeżenia własności.

Rozliczenie

Klient zrzeka się prawa do rozliczenia jakiegokolwiek długu wobec Neolook Solutions z jakimkolwiek roszczeniem

wobec Neolook Solutions.

Zastrzeżenie własności

1. Neolook Solutions pozostaje właścicielem wszystkich dostarczonych produktów do czasu, gdy klient w pełni

wywiąże się ze wszystkich swoich zobowiązań płatniczych wobec NeoLook Solutions, niezależnie od tego, na jakich warunkach.

umowy z NeoLook Solutions, w tym roszczeń dotyczących braków w dostarczonych produktach.

wykonania.

2. Do tego czasu Neolook Solutions może powołać się na zastrzeżenie własności i odebrać towary.

3. Przed przeniesieniem własności na klienta, klient nie może zastawiać, sprzedawać,

zbywać ani w inny sposób obciążać produktów.

4. Jeśli Neolook Solutions powoła się na zastrzeżenie własności, umowa zostanie rozwiązana

a NeoLook Solutions ma prawo żądać odszkodowania, utraconych zysków i odsetek.

Dostawa

1. Dostawa odbywa się do wyczerpania zapasów.

2. Dostawa odbywa się w NeoLook Solutions, chyba że strony uzgodniły inaczej.

3. Dostawa produktów zamówionych online odbywa się na adres wskazany przez klienta.

4. Jeśli uzgodniona cena nie zostanie zapłacona w terminie, NeoLook Solutions ma prawo zawiesić swoją działalność.

zobowiązań do czasu pełnej zapłaty uzgodnionej ceny.

5. W przypadku opóźnienia w płatności, klient automatycznie popada w zwłokę i niniejszym nie może

sprzeciwić się opóźnionej dostawie przez NeoLook Solutions.

Okres dostawy

1. Wszelkie terminy dostawy określone przez NeoLook Solutions są orientacyjne i nie stanowią

klientowi prawa do rozwiązania lub odszkodowania w przypadku niedotrzymania tego terminu, chyba że

strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.

2. Okres dostawy rozpoczyna się po podpisaniu przez klienta umowy z NeoLook.

Solutions i pisemnym lub elektronicznym potwierdzeniu przez NeoLook Solutions na adres

klienta.

3. Przekroczenie określonego terminu dostawy nie uprawnia klienta do odszkodowania lub

do odszkodowania lub prawa do rozwiązania umowy, chyba że NeoLook Solutions nie będzie w stanie dostarczyć w ciągu 90 dni od daty dostawy.

dni opóźnienia lub jeśli strony uzgodniły inaczej.

Rzeczywista dostawa

Klient musi upewnić się, że faktyczna dostawa zamówionych przez niego produktów może trwać

nastąpić na czas.

Koszty transportu

Koszty transportu ponosi klient, chyba że strony uzgodniły inaczej.

inaczej.

Pakowanie i wysyłka

1. Jeśli opakowanie dostarczonego produktu jest otwarte lub uszkodzone, klient musi mieć notatkę

sporządzoną przez spedytora lub dostawcę przed otrzymaniem produktu. W przypadku braku

NeoLook Solutions nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody.

2. Jeśli klient sam zajmuje się transportem produktu, musi zgłosić wszelkie widoczne uszkodzenia.

uszkodzenia produktów lub opakowania przed transportem do NeoLook Solutions, w przypadku braku

NeoLook Solutions nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody.

Ubezpieczenie

1. Klient zobowiązuje się ubezpieczyć i utrzymywać w odpowiednim stanie ubezpieczenie następujących przedmiotów od

pożaru, eksplozji i szkód spowodowanych przez wodę, a także kradzieży:

o dostarczone towary, które są niezbędne do wykonania umowy podstawowej

o towarów będących własnością NeoLook Solutions, które znajdują się w siedzibie NeoLook Solutions.

klienta

o towary, które zostały dostarczone na podstawie zastrzeżenia własności

2. Na pierwsze żądanie NeoLook Solutions, klient dostarcza polisę dla tych towarów.

ubezpieczenia do wglądu.

Przechowywanie

1. Jeśli klient zamówi produkty w terminie późniejszym niż uzgodniony termin dostawy, ryzyko związane z jakością

utraty jakości ponosi wyłącznie klient.

2. Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z przedwczesnego lub opóźnionego zakupu produktów są w całości ponoszone przez klienta.

klienta.

Montaż / Instalacja

NeoLook Solutions dokłada wszelkich starań, aby prace montażowe i/lub instalacyjne były wykonywane jak najlepiej.

nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności, z wyjątkiem przypadków umyślnego lub rażącego niedbalstwa.

zaniedbania.

Gwarancja

1. Gdy strony zawarły umowę obejmującą usługi, usługi te obejmują wyłącznie

zawierają jedynie zobowiązania NeoLook Solutions do dołożenia wszelkich starań, a nie zobowiązania dotyczące wyników.

2. Gwarancja dotycząca produktów ma zastosowanie wyłącznie do wad spowodowanych wadliwą produkcją,

konstrukcją lub materiałem.

3. Gwarancja nie ma zastosowania w przypadku normalnego zużycia i uszkodzeń wynikających z

z wypadków, zmian dokonanych w produkcie, zaniedbania lub niewłaściwego użytkowania przez klienta,

lub gdy przyczyna wady nie może być jednoznacznie ustalona.

4. Ryzyko utraty, uszkodzenia lub kradzieży produktów będących przedmiotem umowy

między stronami, przechodzi na klienta, gdy produkty te są zgodne z prawem i/lub

w rzeczywistości dostarczone, a przynajmniej znajdują się we władaniu klienta lub osoby trzeciej, która je otrzymuje.

produkt na rzecz klienta.

Wykonanie umowy

1. NeoLook Solutions wykonuje umowę zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i możliwościami oraz w następujący sposób

zgodnie z wymogami dobrego wykonania.

2. NeoLook Solutions ma prawo zlecić wykonanie uzgodnionych usług (częściowo) osobom trzecim.

osoby trzecie.

3. Wykonanie umowy odbywa się w drodze wzajemnych konsultacji i po pisemnym uzgodnieniu.

pisemnym uzgodnieniu i wpłaceniu przez klienta ewentualnie uzgodnionej zaliczki.

4. Obowiązkiem klienta jest zapewnienie, że NeoLook Solutions może rozpocząć wdrożenie.

umowy na czas.

5. Jeżeli klient nie zapewni, że NeoLook Solutions będzie w stanie rozpocząć realizację umowy w terminie, NeoLook Solutions jest zobowiązany do zapewnienia, że NeoLook Solutions będzie w stanie rozpocząć realizację umowy w terminie.

umowy na czas, wynikające z tego dodatkowe koszty i/lub dodatkowe godziny zostaną naliczone na rzecz NeoLook Solutions.

klienta.

Obowiązek informowania przez klienta

1. Klient zobowiązany jest udostępnić NeoLook Solutions wszelkie informacje, dane oraz

i dokumenty istotne dla prawidłowej realizacji umowy w terminie i w żądany sposób.

formacie i w żądany sposób.

2. Klient gwarantuje poprawność, kompletność i wiarygodność informacji,

udostępnionych informacji, danych i dokumentów, nawet jeśli pochodzą one od osób trzecich, chyba że

co innego wynika z charakteru umowy.

3. Jeśli i w zakresie, w jakim zażąda tego klient, NeoLook Solutions zwróci odpowiednie

dokumenty.

4. Jeśli klient nie dostarczy terminowo i prawidłowo informacji, danych lub dokumentów

dokumentów wymaganych przez NeoLook Solutions, a wykonanie umowy zostanie opóźnione.

z tego powodu, wynikające z tego dodatkowe koszty i dodatkowe godziny zostaną naliczone na rzecz NeoLook Solutions.

klienta.

Czas trwania umowy

1. Umowa pomiędzy NeoLook Solutions a klientem zostaje zawarta na okres

na okres 1 roku, chyba że co innego wynika z charakteru umowy lub jeżeli umowa nie stanowi inaczej.

strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.

2. W przypadku zawarcia umowy na czas określony, zostanie ona automatycznie przekształcona w umowę na czas nieokreślony.

na czas nieokreślony, chyba że jedna ze stron wypowie umowę z należytym wyprzedzeniem.

z zachowaniem 2-miesięcznego (2-miesięcznych) okresu wypowiedzenia lub jeżeli konsument wypowie umowę.

z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 1 miesiąc / umowa wygasa z końcem okresu wypowiedzenia.

czas określony.

3. Jeśli strony uzgodniły termin zakończenia określonych działań, nigdy nie jest to

termin, chyba że wyraźnie określono inaczej na piśmie. W przypadku przekroczenia tego terminu

klient musi wyznaczyć NeoLook Solutions na piśmie rozsądny termin zakończenia działań,

zanim będzie mógł rozwiązać umowę lub zażądać odszkodowania.

Własność intelektualna

1. NeoLook Solutions zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej (w tym prawa autorskie, prawa patentowe,

prawa do znaków towarowych, prawa do projektów i wzorów itp.) w odniesieniu do wszystkich projektów, rysunków, pism, danych

lub innych informacji, cytatów, obrazów, szkiców, modeli, modeli w skali itp,

chyba że strony uzgodniły inaczej na piśmie.

2. Klient nie może kopiować ani zlecać kopiowania praw własności intelektualnej bez uprzedniego

pisemnej zgody NeoLook Solutions, ani pokazywać ich osobom trzecim i/lub udostępniać ich osobom trzecim.

ich udostępniać lub wykorzystywać w jakikolwiek inny sposób.

Poufność

1. Klient zachowuje wszelkie informacje, które otrzymuje (w jakiejkolwiek formie) od NeoLook.

Solutions jako poufne.

2. To samo dotyczy wszystkich innych informacji dotyczących NeoLook Solutions, o których wie.

lub może zasadnie podejrzewać, że są one tajne lub poufne, lub co do których może oczekiwać, że jego

ujawnienie może spowodować szkodę dla NeoLook Solutions.

3. Klient podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia, że zachowa informacje w tajemnicy.

o których mowa w ust. 1 i 2, w tajemnicy.

4. Obowiązek zachowania tajemnicy opisany w niniejszym artykule nie ma zastosowania do informacji:

o które zostały już podane do wiadomości publicznej zanim klient zapoznał się z tymi informacjami lub które

które zostały upublicznione później, bez naruszenia obowiązku zachowania tajemnicy przez klienta.

poufności

o , które zostały upublicznione przez klienta ze względu na obowiązek prawny

5. Obowiązek zachowania poufności opisany w niniejszym artykule ma zastosowanie nie tylko przez czas trwania

umowy, ale również po jej wygaśnięciu.

Kary

1. Jeśli klient naruszy postanowienia niniejszych ogólnych warunków dotyczących zachowania tajemnicy lub

własności intelektualnej, wówczas utraci on w imieniu NeoLook Solutions natychmiastowo należną kwotę.

i należną grzywnę w wysokości 5.000 € za każde naruszenie oraz dodatkowo kwotę w wysokości 5% wartości umowy.

wyżej wymienionej kwoty za każdy dzień, w którym naruszenie będzie kontynuowane.

2. Nie jest wymagana żadna rzeczywista szkoda, wcześniejsze powiadomienie o niewywiązaniu się z umowy lub postępowanie sądowe w celu utraty

grzywny, o której mowa w ustępie pierwszym niniejszego artykułu.

3. Przepadek grzywny, o której mowa w akapicie pierwszym niniejszego artykułu, nie ma wpływu na

na inne prawa NeoLook Solutions, w tym prawo do żądania odszkodowania oprócz grzywny, o której mowa w ustępie pierwszym niniejszego artykułu.

grzywny.

Odszkodowanie

Klient zwalnia NeoLook Solutions z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich związanych z

produktami i/lub usługami dostarczanymi przez NeoLook Solutions.

Reklamacje

1. Klient musi zbadać produkt lub usługę dostarczoną przez NeoLook Solutions tak szybko, jak to możliwe.

jak najszybciej pod kątem ewentualnych niedociągnięć.

2. Jeżeli dostarczony produkt lub usługa nie są zgodne z tym, co klient mógłby racjonalnie

z umową, klient musi jak najszybciej poinformować o tym NeoLook Solutions.

jak najszybciej, ale w każdym przypadku w ciągu 1 miesiąca od wykrycia niedociągnięć.

3. Konsumenci muszą poinformować o tym NeoLook Solutions w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia niedociągnięć.

niedociągnięć.

4. Klient podaje możliwie szczegółowy opis niedociągnięć, tak aby NeoLook

Solutions była w stanie odpowiednio zareagować.

5. Klient musi wykazać, że reklamacja dotyczy umowy zawartej pomiędzy

stronami.

6. Jeśli reklamacja dotyczy trwającej pracy, w żadnym wypadku nie może to prowadzić do NeoLook

Solutions do wykonania prac innych niż uzgodnione.

Zawiadomienie

1. Klient musi przekazać NeoLook Solutions pisemne powiadomienie o niewywiązaniu się ze zobowiązań.

2. Obowiązkiem klienta jest upewnienie się, że powiadomienie o niewywiązaniu się ze zobowiązań faktycznie dotarło do NeoLook Solutions.

Solutions (na czas).

Odpowiedzialność solidarna klienta

Jeśli Neolook Solutions zawrze umowę z kilkoma klientami, każdy z nich będzie

solidarnie odpowiedzialny za pełne kwoty należne NeoLook Solutions z tytułu tej umowy.

umowy.

Odpowiedzialność NeoLook Solutions

1. NeoLook Solutions ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody poniesione przez klienta tylko wtedy i tylko w takim zakresie, w jakim

szkoda została spowodowana umyślnie lub w wyniku rażącego zaniedbania.

2. Jeśli NeoLook Solutions ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody, ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody bezpośrednie, które wynikają z

wynikają lub są związane z wykonaniem umowy.

3. NeoLook Solutions nigdy nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, takie jak straty wtórne, utracone

zysk, utracone oszczędności lub szkody wyrządzone osobom trzecim.

4. Jeśli firma NeoLook Solutions ponosi odpowiedzialność, jest ona ograniczona do kwoty zapłaconej przez zamkniętego użytkownika.

(profesjonalnego) ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, a w przypadku braku (pełnej) wypłaty z ubezpieczenia

przez firmę ubezpieczeniową, kwota odpowiedzialności jest ograniczona do (części) faktury wystawionej na rzecz NeoLook Solutions.

do której odnosi się odpowiedzialność.

5. Wszystkie obrazy, zdjęcia, kolory, rysunki, opisy na stronie internetowej lub w katalogu są wyłącznie

orientacyjne i są jedynie przybliżone i nie mogą prowadzić do żadnej rekompensaty i / lub (częściowego)

rozwiązania umowy i/lub zawieszenia jakichkolwiek zobowiązań.

Okres wygaśnięcia

Każde prawo klienta do odszkodowania od NeoLook Solutions wygasa w każdym przypadku,

wygasają w ciągu 12 miesięcy od zdarzenia, z którego bezpośrednio lub pośrednio wynika zobowiązanie.

Nie wyklucza to postanowień art. 6:89 holenderskiego kodeksu cywilnego.

Rozwiązanie

1. Klient ma prawo do rozwiązania umowy, jeśli NeoLook Solutions w sposób nieuzasadniony nie wywiąże się z następujących zobowiązań

NeoLook Solutions nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań, chyba że niedociągnięcie to nie uzasadnia rozwiązania umowy z powodu

nie uzasadnia rozwiązania umowy ze względu na jej szczególny charakter lub niewielkie znaczenie.

2. Jeżeli wypełnienie zobowiązań przez NeoLook Solutions nie jest trwałe lub tymczasowe

czasowo niemożliwe, rozwiązanie może nastąpić dopiero po niewywiązaniu się przez NeoLook Solutions ze zobowiązań.

3. NeoLook Solutions ma prawo rozwiązać umowę z klientem, jeśli

klient nie wywiązuje się w pełni lub terminowo ze swoich zobowiązań wynikających z umowy, lub jeśli

NeoLook Solutions ma prawo do rozwiązania umowy z klientem, jeśli klient nie wywiązuje się w pełni lub terminowo ze swoich zobowiązań wynikających z umowy, lub

w stanie prawidłowo wypełnić swoich zobowiązań.

Siła wyższa

1. Oprócz postanowień artykułu 6:75 Holenderskiego Kodeksu Cywilnego, niedociągnięcie NeoLook

Solutions w wypełnieniu jakiegokolwiek zobowiązania wobec klienta nie można przypisać

NeoLook Solutions w żadnej sytuacji niezależnej od woli NeoLook Solutions, gdy

wypełnienie zobowiązań wobec klienta jest uniemożliwione w całości lub w części lub

gdy nie można racjonalnie wymagać od NeoLook Solutions wypełnienia jego zobowiązań wobec klienta.

Solutions .

2. Sytuacja siły wyższej, o której mowa w ust. 1, ma również zastosowanie - ale nie ogranicza się do:

stanu wyjątkowego (takiego jak wojna domowa, powstanie, zamieszki, klęski żywiołowe itp.); niewykonania zobowiązań i

siła wyższa dostawców, doręczycieli lub innych osób trzecich; nieoczekiwane zakłócenia

prądu, elektryczności, Internetu, komputerów lub telekomunikacji; wirusy komputerowe, strajki, działania rządów

rządowe, nieprzewidziane problemy transportowe, złe warunki pogodowe i przestoje w pracy.

3. Jeżeli wystąpi sytuacja siły wyższej, w wyniku której NeoLook Solutions nie może spełnić

NeoLook Solutions nie może wypełnić jednego lub więcej zobowiązań wobec klienta, zobowiązania te zostaną zawieszone.

do czasu, gdy NeoLook Solutions będzie w stanie się z nich wywiązać.

4. Od momentu, gdy sytuacja siły wyższej trwała co najmniej 30 dni kalendarzowych, zarówno

strony mogą rozwiązać umowę na piśmie w całości lub w części.

5. NeoLook Solutions nie jest winna żadnej rekompensaty (za szkody) w sytuacji siły wyższej.

siły wyższej, nawet jeśli uzyskała jakiekolwiek korzyści w wyniku działania siły wyższej.

Zmiany w ogólnych warunkach

1. NeoLook Solutions ma prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych ogólnych warunków.

2. Zmiany o mniejszym znaczeniu mogą być wprowadzane w dowolnym czasie.

3. Większe zmiany w treści będą omawiane przez NeoLook Solutions z klientem w terminie

w miarę możliwości z wyprzedzeniem.

4. Konsumenci są uprawnieni do odstąpienia od umowy w przypadku istotnej zmiany treści.

ogólnych warunków.

Przeniesienie praw

1. Klient nie może przenieść swoich praw wynikających z umowy z NeoLook.

Solutions na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody NeoLook Solutions.

2. Niniejsze postanowienie ma zastosowanie jako klauzula ze skutkiem prawa własności, o której mowa w sekcji 3:83 (2).

holenderskiego kodeksu cywilnego.

Konsekwencje nieważności lub unieważnienia

1. Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków okaże się nieważne lub możliwe do unieważnienia,

nie będzie to miało wpływu na pozostałe postanowienia niniejszych warunków.

2. Postanowienie, które jest nieważne lub podlega unieważnieniu, zostanie w takim przypadku zastąpione postanowieniem, które

najbardziej zbliżone do tego, co NeoLook Solutions miała na myśli, opracowując warunki dotyczące tego postanowienia.

kwestii.

Prawo właściwe i sąd właściwy

1. Prawo holenderskie ma wyłączne zastosowanie do wszystkich umów między stronami.

2. Sądem właściwym jest wyłącznie sąd holenderski w okręgu, w którym NeoLook Solutions ma swoją siedzibę.

właściwy w przypadku wszelkich sporów między stronami, chyba że prawo stanowi inaczej.